سياسة الخصوصية

مع تطور وسائل الاتصال الحديثة، أصبح من الضروري إيلاء اهتمام خاص لحماية الخصوصية.
وفي إطار أنشطتنا، نقوم بجمع ومعالجة بعض المعلومات المتعلقة بكم عند تصفحكم لموقعنا الإلكتروني واستخدام الخدمات التي يقدمها.
لذلك، نلتزم بالحفاظ على سرية معلوماتكم الشخصية.

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى توضيح كيفية جمع ومعالجة بياناتكم الشخصية، وننصحكم بقراءتها بعناية.

جمع المعلومات الشخصية

نقوم بجمع المعلومات التالية:

الاسم
اللقب
العنوان البريدي
البريد الإلكتروني
رقم الهاتف المحمول

يتم جمع هذه المعلومات من خلال النماذج والتفاعل بينكم وبين موقعنا الإلكتروني.

النماذج والتفاعل

يتم جمع بياناتكم الشخصية من خلال النماذج التالية:

نموذج الاتصال
نموذج الاشتراك في النشرة الإخبارية
نموذج الترشح التلقائي
نموذج طلب الوصول إلى بوابة B2B
نموذج طلب عرض سعر
نموذج إنشاء حساب
نموذج الطلب

استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية:

تقديم المعلومات والعروض الترويجية
إعداد الإحصائيات
التواصل معكم
إرسال النشرات الإخبارية
معالجة عمليات البيع

كما تُستخدم هذه المعلومات أيضًا من أجل:

المراسلة
إرسال العروض الترويجية

الملفات والسجلات (Cookies & Logs)

نقوم بجمع بعض المعلومات عبر:

ملفات السجل (Log files)
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
Google Analytics

وتشمل هذه المعلومات:

عنوان IP
نظام التشغيل
المتصفح
نوع الجهاز (هاتف، حاسوب، جهاز لوحي…)
الصفحات التي تمت زيارتها
مدة التصفح
الموقع الجغرافي

أهداف استخدام هذه البيانات

يهدف استخدام هذه البيانات إلى:

تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم
إعداد الإحصائيات
تأمين الموقع
تعزيز الحماية

حماية المعلومات الشخصية

يتم تخزين معلوماتكم الشخصية في بيئة آمنة.
كما أن جميع العاملين معنا ملزمون باحترام سرية هذه المعلومات.

ولضمان حماية بياناتكم، نعتمد على الإجراءات التالية:

بروتوكول SSL (تأمين الاتصال)
إدارة صلاحيات الوصول (المستخدمين المصرح لهم فقط)
النسخ الاحتياطي للبيانات
اسم مستخدم وكلمة مرور
جدار حماية (Firewall)

الأمان

نلتزم بالحفاظ على أعلى مستوى من السرية من خلال استخدام أحدث التقنيات.
ومع ذلك، يجب التنويه إلى أنه لا يوجد نظام أمان يوفر حماية مطلقة، وبالتالي يبقى هناك قدر من المخاطر عند استخدام الإنترنت لنقل المعلومات الشخصية.